物業(yè)管理問題一直是群眾反映較為集中的問題。在深入貫徹中央八項規(guī)定精神學(xué)習(xí)教育中，山東各級住建部門聚焦群眾關(guān)心關(guān)注的住房服務(wù)保障領(lǐng)域，奔著問題去、盯著問題改，推動物業(yè)服務(wù)水平有效提升。

省住建廳召開深化整治全省住房城鄉(xiāng)建設(shè)領(lǐng)域群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題工作推進(jìn)會議，對開展提升住房服務(wù)保障水平專項行動進(jìn)行專題部署。會同省發(fā)展改革委明確物業(yè)服務(wù)價格標(biāo)準(zhǔn)，成立工作專班，建立工作機(jī)制，抓好推進(jìn)落實(shí)。

“過去搶電動自行車停車位三天兩頭鬧不愉快，現(xiàn)在小區(qū)車位多了、充電也方便了。”濟(jì)寧市魚臺縣微湖警苑小區(qū)居民王冬梅說。

面對群眾反映強(qiáng)烈的停車難、充電難問題，經(jīng)協(xié)調(diào)多個部門，微湖警苑小區(qū)建起了2200平方米的充電區(qū)，47個充電樁提供490個充電端口，基本滿足居民需求。

一輛電動自行車，承載著百姓出行便利，也考驗(yàn)著城市治理水平。學(xué)習(xí)教育開展以來，濟(jì)寧市不斷壓實(shí)有關(guān)部門主體責(zé)任，加強(qiáng)工作調(diào)度，指導(dǎo)督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)聚焦物業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)內(nèi)容，及時解決堵點(diǎn)、難點(diǎn)問題。今年，全市共增設(shè)電動自行車充電端口4.8萬個。

長期以來，煙臺黃渤海新區(qū)中建悅海和園小區(qū)流動攤販和部分商戶占道經(jīng)營，居民出行困難、安全隱患突出。小區(qū)黨支部聯(lián)合物業(yè)、商戶代表和有關(guān)部門，建立“四方協(xié)同”快速響應(yīng)機(jī)制，累計取締違規(guī)占道經(jīng)營攤點(diǎn)60余處，規(guī)范35家門店經(jīng)營行為，并劃定12個規(guī)范經(jīng)營區(qū)域。

針對群眾反映較為集中的物業(yè)管理問題，煙臺市開展黨建引領(lǐng)物業(yè)管理重點(diǎn)小區(qū)專項治理，推動111個高投訴小區(qū)集中整治，物業(yè)投訴大幅下降。

小區(qū)是城市基層治理的最小單元，也是黨和政府聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的“神經(jīng)末梢”。結(jié)合正在開展的學(xué)習(xí)教育，威海市制訂下發(fā)了工作方案，聚焦物業(yè)服務(wù)企業(yè)履約不到位、侵占公共收益等問題，對全市住宅小區(qū)開展了“地毯式”檢查摸底工作。截至目前，已摸排756個小區(qū)，發(fā)現(xiàn)650個問題，整改完成638個問題，12個問題正在整改。同時，要求各區(qū)市物業(yè)主管部門督導(dǎo)企業(yè)全面公示公開服務(wù)事項、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，尤其是公共收益收支情況，接受業(yè)主監(jiān)督。

聊城市開展“物業(yè)服務(wù)履約不到位、侵占業(yè)主公共收益”專項整治，全市累計檢查住宅小區(qū)474個，共發(fā)現(xiàn)問題571個，整改完成率達(dá)100%。219個小區(qū)實(shí)現(xiàn)公共收益規(guī)范管理，惠及居民12.4萬戶。

截至目前，全省累計對1.33萬個小區(qū)開展物業(yè)領(lǐng)域全面排查整治，共排查問題3983個，完成整改3926個。各級住建部門組織物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展公共部位收益收支情況“集中晾曬”，公共收益管理更加規(guī)范。今年以來，新增電動自行車充電端口42萬個。

（大眾新聞·大眾日報記者 趙琳）