原標(biāo)題：天衢新區(qū)加強(qiáng)新就業(yè)群體陣地建設(shè)，打造司機(jī)之家——網(wǎng)約車(chē)司機(jī)有了歇腳地

□本報(bào)記者劉瀟 本報(bào)通訊員蘇杰 張小璐

7月18日臨近中午，天衢新區(qū)宋官屯街道的德州翼展汽車(chē)服務(wù)有限公司大院內(nèi)，50歲的網(wǎng)約車(chē)司機(jī)王桂榮將電量不足的車(chē)輛停到充電樁旁，準(zhǔn)備利用午飯時(shí)間充電。幾步之遙，便是天衢新區(qū)網(wǎng)約車(chē)司機(jī)之家。推門(mén)而入，撲面而來(lái)的冷氣瞬間消解了奔波的疲憊。王桂榮在微波爐里熱了熱飯，給杯里加滿(mǎn)水，在休息室的沙發(fā)上坐下?！俺鲕?chē)路上能有一個(gè)家，感覺(jué)很舒心?！彼f(shuō)。

為給新就業(yè)群體提供集行業(yè)服務(wù)指導(dǎo)、政策咨詢(xún)、學(xué)習(xí)充電、休息交流、健身娛樂(lè)等功能于一體的綜合性服務(wù)陣地，2024年，天衢新區(qū)工會(huì)在市總工會(huì)的指導(dǎo)下，結(jié)合網(wǎng)約車(chē)行業(yè)現(xiàn)狀和服務(wù)需求，依托德州翼展汽車(chē)服務(wù)有限公司工會(huì)委員會(huì)，建成了網(wǎng)約車(chē)司機(jī)之家。

這個(gè)占地700多平方米的“家”，內(nèi)設(shè)工會(huì)驛站、多功能室、閱覽室、休息室、健身室等功能區(qū)，周邊配套充電設(shè)施，為司機(jī)提供就餐、充電、休憩、學(xué)習(xí)等便捷服務(wù)。

硬件設(shè)施是基礎(chǔ)，如何保障司機(jī)之家持續(xù)運(yùn)行，讓服務(wù)更貼心、更長(zhǎng)效？德州翼展汽車(chē)服務(wù)有限公司工會(huì)主席張亮介紹，作為綜合性服務(wù)站，司機(jī)之家還提供勞動(dòng)糾紛調(diào)解、法律援助、心理咨詢(xún)等關(guān)愛(ài)支持，“我們組建了由專(zhuān)業(yè)律師、調(diào)解員構(gòu)成的法律服務(wù)團(tuán)隊(duì)，定期值班，面對(duì)面了解司機(jī)訴求，幫助他們與運(yùn)營(yíng)平臺(tái)溝通，解決運(yùn)營(yíng)中遇到的問(wèn)題?！?/p>

此外，工會(huì)還利用司機(jī)充電、休整的間隙，開(kāi)展簡(jiǎn)潔易懂的碎片化培訓(xùn)，普及相關(guān)法律法規(guī)，有效預(yù)防和減少糾紛。

目前，司機(jī)之家已累計(jì)舉辦各類(lèi)活動(dòng)10余場(chǎng)，服務(wù)網(wǎng)約車(chē)司機(jī)千余人次。“安全知識(shí)培訓(xùn)對(duì)我們非常重要，實(shí)實(shí)在在提高了安全意識(shí)?！蓖豕饦s說(shuō)，她每次都積極參加。

“做好新就業(yè)群體權(quán)益保障工作，是一項(xiàng)長(zhǎng)期而重要的任務(wù)。”天衢新區(qū)黨群工作部副部長(zhǎng)房秀華表示，建設(shè)好服務(wù)司機(jī)、解決司機(jī)實(shí)際問(wèn)題的工會(huì)陣地，正是落實(shí)這一任務(wù)的具體實(shí)踐，“從硬件設(shè)施的完善，到組織力量的注入，再到因地制宜的精準(zhǔn)服務(wù)，任何環(huán)節(jié)絲毫不含糊，才能打造一個(gè)司機(jī)信得過(guò)、待得住、離不開(kāi)的溫馨之家?！?/p>

近年來(lái)，天衢新區(qū)工會(huì)高度重視新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者群體，通過(guò)多部門(mén)聯(lián)動(dòng)建立機(jī)制，組織專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)深入調(diào)研，精準(zhǔn)掌握新就業(yè)勞動(dòng)者實(shí)際需求，圍繞“安全健康”“暖心關(guān)愛(ài)”等關(guān)注熱點(diǎn)，相繼推出了一系列關(guān)愛(ài)服務(wù)活動(dòng)。數(shù)據(jù)顯示，全區(qū)已建成工會(huì)驛站17家，其中包括5家智能化驛站。今年以來(lái)，累計(jì)服務(wù)戶(hù)外勞動(dòng)者和新就業(yè)群體3萬(wàn)余人次。